Directorio de perfiles médicos con
Directorio de perfiles médicos con búsqueda por especialidad y filtros de disponibilidad
SAAS
Crecimiento web y digital
Plataforma de reservas de pacientes y teleconsulta
United StatesDesarrollo de aplicacionesAIDesarrollo web
IndustriaSalud y bienestar
RegiónUnited States
Servicios3
Duración16 semanas
Resumen
Una red de salud con múltiples clínicas luchaba por gestionar citas, horarios médicos y consultas remotas con sistemas desconectados. Sin autoservicio, recepción saturada, teleconsulta con herramientas genéricas sin integración clínica.
El desafío
- Los pacientes no podían reservar, reprogramar o cancelar citas en línea
- Teleconsulta sin integración con historiales o recetas
- El personal administrativo dedicaba 3+ horas diarias a programación manual y confirmaciones telefónicas
- Sin panel centralizado para que la gestión clínica monitoree el rendimiento
- Cero recordatorios automatizados, llevando a alta tasa de no-show
Lo que entregamos
Neurixmedia diseñó y construyó un ecosistema unificado de reservas y teleconsulta en web y móvil.
Reserva de citas en tiempo
Reserva de citas en tiempo real con recordatorios SMS y email automatizados
Módulo de videoconsulta integrado con
Módulo de videoconsulta integrado con recetas y notas en sesión
Portal de pacientes con historial,
Portal de pacientes con historial, documentos y seguimiento de pagos
Panel admin con analítica de
Panel admin con analítica de citas, tasas de utilización e informes de ingresos
Soporte multi-clínica con acceso basado
Soporte multi-clínica con acceso basado en roles para staff, médicos y administradores
Project Visuals
Stack tecnológico
Next.jsReact NativeNode.jsPostgreSQLWebRTCAWSStripeTwilio
El resultado
0Carga administrativa de programación reducida
0Escalar sin headcount adicional
0Adopción teleconsulta superó objetivos
- Tasa de finalización de reservas mejoró significativamente desde el lanzamiento
- Carga administrativa de programación reducida en más del 60 %
- Tasa de no-show bajó tras implementar recordatorios automatizados
- Adopción teleconsulta superó expectativas en el primer trimestre
- Plataforma escalada para múltiples clínicas sin headcount admin adicional
Alcance del trabajo
Estrategia
UX Research
UI Design
Desarrollo
QA
Lanzamiento
Capacitación
Optimización continua
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