Les entreprises perdent des prospects dans les messages ou les feuilles de calcul
Services numériques
Intégration CRM et formation
Nous aidons les entreprises à mettre en place des systèmes CRM qui organisent les prospects, automatisent les suivis, suivent les ventes et améliorent la visibilité des clients.
À qui s'adresse-t-il
Conçu pour les entreprises qui ont besoin d'intégration et de formation CRM
Qu'il s'agisse d'un lancement, d'une évolution ou d'une modernisation, nous élaborons le travail en fonction de vos objectifs et de la capacité de votre équipe.
Équipes commerciales sans visibilité claire sur le pipeline
Entreprises qui ont besoin de suivis automatisés
Propriétaires qui ont besoin de meilleurs rapports
Équipes qui ont besoin d'une formation CRM
Ce que nous livrons
Ce que nous livrons
Livrables spécialisés que votre équipe peut cadrer individuellement ou en engagement groupé.
CRM Configuration
Configuration initiale de CRM alignée sur votre processus de vente et la structure de votre équipe.
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CRM Personnalisation
Champs, étapes et vues adaptés à la façon dont votre business se vend réellement.
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Configuration du pipeline de ventes
Des étapes de pipeline claires, des règles de propriété et une visibilité pour les responsables et les commerciaux.
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Automatisation de la capture de leads
Les formulaires, les annonces et les prospects de sites Web affluent vers CRM avec un routage et des alertes instantanés.
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CRM Formation
Des séances pratiques pour que votre équipe adopte des CRM habitudes qui perdurent.
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CRM Tableau de bord de création de rapports
Tableaux de bord sur l'état du pipeline, la conversion et l'activité auxquels vos dirigeants peuvent faire confiance.
Voir le serviceVitrine du projet
Un travail qui reflète nos normes de livraison
Projets représentatifs dans tous les secteurs – exemples de travaux illustratifs alignés sur chaque gamme de services.
Appuyez sur un projet pour voir l'étude de cas complète
Résultats métier
À quoi vous pouvez vous attendre
Les résultats pour lesquels nous concevons – et non de vagues promesses.
Meilleure gestion des leads
Un suivi plus rapide
Des rapports de ventes plus clairs
Adoption améliorée par l’équipe
Notre processus
Comment nous livrons
Un parcours clair en quatre étapes, de la découverte au lancement et à l'amélioration.
Étape 01
Découvrir
Nous examinons comment les leads arrivent aujourd'hui, comment les ventes sont suivies et de quels rapports vous avez besoin.
Étape 02
Planification
Nous concevons la structure CRM, les pipelines, les automatisations et les exigences d'intégration.
Étape 03
Construire
Nous configurons CRM, connectons les sources de prospects et testons les flux de travail avant la mise en ligne.
Étape 04
Lancer et améliorer
Nous formons votre équipe, surveillons l’adoption et affinons les tableaux de bord et les automatisations.
Capacités
Ce que nous pouvons construire pour vous
Votre CRM devrait fonctionner de la même manière que votre business. Partagez votre configuration actuelle et vos objectifs ci-dessous, et nous planifierons un appel de consultation pour définir la bonne solution.
CRM Installation et configuration
Faites fonctionner votre CRM à partir de zéro : sélection de plate-forme, configuration de compte, pipelines, champs et rôles d'utilisateur.
- Conseils de sélection de plate-forme (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, NeurixCore)
- Configuration du compte et configuration du pipeline
- Custom champs, propriétés et modèle de données
- Rôles des utilisateurs et structure des autorisations
- Importation et validation initiales des données
CRM Personnalisation et automatisation
Adaptez votre CRM avec des objets custom, des automatisations avancées, des règles de workflow et des processus d'approbation.
- Custom objets et mappage de relations
- Règles de workflow automatisées (attribution de leads, création de tâches, notifications)
- Configuration du processus d'approbation
- Custom automatisations des étapes de transaction
- Création de tableaux de bord et de rapports
CRM Migration de données
Déplacez vos données d'un ancien système ou de feuilles de calcul vers votre nouveau CRM — propre, cartographié et validé.
- Document d’audit et de cartographie des données sources
- Nettoyage et déduplication des données
- Plan de migration champ par champ
- Migration et validation des tests
- Rapport de migration et de vérification de la production
Pipeline de ventes et notation des leads
Créez un pipeline qui reflète le fonctionnement réel de votre équipe commerciale, avec une notation et des prévisions automatisées des leads.
- Custom définitions des étapes du pipeline
- Modèle de notation des leads (démographique + comportemental)
- Suivi des transactions et configuration des probabilités
- Configuration de la prévision des revenus
- Actions de changement d'étape automatisées
Automatisation du marketing
Configurez des séquences d'e-mails, des workflows de lead nurturing et un suivi de campagne pour transformer les leads en clients en pilote automatique.
- Conception et construction de séquences de diffusion d'e-mails
- Automatisation du workflow de lead nurturing
- Intégration de formulaires et de pages de destination
- Suivi de campagne et configuration UTM
- Cadre de tests A/B
Intégrations tierces
Connectez votre CRM à votre site Web, à votre messagerie électronique, à votre comptabilité, à votre service d'assistance, à vos réseaux sociaux et à vos plateformes de paiement.
- Cartographie de l'architecture d'intégration
- Configuration et test de la connexion API
- Règles de synchronisation des données et résolution des conflits
- Configuration du webhook et du déclencheur
- Documentation d'intégration
CRM Rapports et tableaux de bord
Custom KPI tableaux de bord et rapports automatisés pour que les dirigeants sachent toujours comment fonctionnent les ventes et le marketing.
- Tableau de bord exécutif KPI
- Rapports sur les performances des ventes (pipeline, conversion, vélocité)
- Rapports marketing ROI
- Planification automatisée des rapports
- Custom définitions de métriques
CRM Programme de formation
Formation basée sur les rôles afin que chaque membre de l'équipe sache exactement comment utiliser le CRM dans son flux de travail quotidien.
- Séances de formation des équipes commerciales
- Séances de formation des équipes marketing
- Formation des administrateurs/utilisateurs expérimentés
- Tutoriels vidéo enregistrés pour l'intégration
- Playbook et guide de référence rapide (PDF)
En cours CRM Gestion
Optimisation mensuelle, assistance aux utilisateurs, raffinement de l'automatisation et contrôles de santé pour que votre CRM continue de fonctionner à des performances optimales.
- Audit de contrôle de santé mensuel CRM
- Examen et réglage des performances de l'automatisation
- Intégration et formation des nouveaux utilisateurs
- Demandes d'assistance ponctuelles
- Revue stratégique trimestrielle et recommandations
Nous examinerons votre dossier et planifierons un appel de consultation dans les 24 business heures. Après l'appel, vous recevrez une proposition détaillée avec la portée, le calendrier et le prix exacts.
Services associés
Services complémentaires
La plupart des clients combinent plusieurs capacités à mesure que leur système numérique grandit.
Marketing digital
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Conseil IA et transformation digitale
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Développement d'applications
Explorer la catégorieDites-nous ce dont vous avez besoin et nous préparerons la prochaine étape.
Partagez un brief structuré pour CRM Integration and Training — nous examinerons vos besoins et vous répondrons avec une proposition adaptée.
Prêt à démarrer l'intégration et la formation de CRM ?
Si des prospects passent entre les mailles du filet, nous vous aiderons à mettre en place CRM, l'automatisation et la formation que votre équipe commerciale utilisera réellement.