Annuaire profils médecins avec recherche
Annuaire profils médecins avec recherche spécialité et filtres disponibilité
SAAS
Croissance web et digitale
Plateforme de réservation patient et téléconsultation
United StatesDéveloppement d'applicationsIntelligence artificielleDéveloppement web
SecteurSanté et bien-être
RégionUnited States
Services3
Durée16 semaines
Aperçu
Un réseau de santé multi-cliniques peinait à gérer réservations, plannings médicaux et consultations à distance via des systèmes déconnectés. Aucune option self-service, accueil surchargé, téléconsultation via outils vidéo génériques sans intégration clinique.
Le défi
- Les patients ne pouvaient pas réserver, replanifier ou annuler en ligne
- Téléconsultation sans intégration dossiers patient ou ordonnances
- Le personnel admin passait 3+ heures par jour en planification manuelle et confirmations téléphoniques
- Aucun dashboard centralisé pour la direction clinique pour monitorer la performance
- Zéro rappel automatisé, entraînant un taux de no-show élevé
Ce que nous avons livré
Neurixmedia a conçu et construit un écosystème unifié réservation et téléconsultation sur web et mobile.
Réservation rendez-vous temps réel avec
Réservation rendez-vous temps réel avec rappels SMS et email automatisés
Module vidéo consultation intégré avec
Module vidéo consultation intégré avec ordonnances et notes en session
Portail patient avec historique, documents
Portail patient avec historique, documents et suivi paiements
Tableau de bord admin avec
Tableau de bord admin avec analytique rendez-vous, taux d'utilisation et reporting revenus
Support multi-cliniques avec accès basé
Support multi-cliniques avec accès basé sur les rôles pour staff, médecins et administrateurs
Project Visuals
Stack technologique
Next.jsReact NativeNode.jsPostgreSQLWebRTCAWSStripeTwilio
Le résultat
0Charge admin de planification réduite
0Scale sans headcount supplémentaire
0Adoption téléconsultation au-delà des objectifs
- Taux de complétion des réservations nettement amélioré dès le lancement
- Charge admin de planification réduite de plus de 60 %
- Taux de no-show en baisse après implémentation rappels automatisés
- Adoption téléconsultation au-delà des attentes dès le premier trimestre
- Plateforme scalée pour plusieurs cliniques sans headcount admin supplémentaire
Périmètre
Stratégie
UX Research
UI Design
Développement
QA
Lancement
Formation
Optimisation continue
Un défi similaire ?
Discutons de la manière dont nous pouvons aider votre entreprise à obtenir les mêmes résultats.
